Preguntas Frecuentes

¿Dónde están ubicados?
En Ibagué, Tolima. ¡Puedes visitarnos en nuestro punto físico y ver todos los productos en persona!

🎮 ¿Qué productos ofrecen?
Videojuegos físicos, consolas (nuevas y usadas), controles, accesorios y mucho más para gamers de verdad.

🚫 ¿Venden juegos digitales?
No. Solo trabajamos con videojuegos físicos originales.

♻️ ¿Los productos son nuevos o usados?
Ambos. Todo se especifica. Si es usado, te garantizamos que está en excelente estado.

✅ ¿Tienen garantía?
Sí. Consolas y accesorios vienen con garantía. Todos los productos usados se prueban antes de venderse.

💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Efectivo, transferencia, tarjetas de crédito, sistemas de crédito ADDI y Sistecrédito

🚚 ¿Hacen envíos?
Sí. Enviamos a toda Colombia por transportadoras seguras. Consulta el valor según tu ciudad.

🛒 ¿Puedo hacer encargos o separar producto?
¡Claro! Puedes separar con abono y también pedir productos que no estén en stock.

🔥 ¿Tienen promociones o combos?
Sí. Revisa nuestro Instagram @zonagamedigital para ver combos, lanzamientos y precios especiales. Y pronto estaremos lanzando una sección en nuestra página web de Promociones 

📲 ¿Cómo los contacto?
Whatsapp:3172394267